Η Ιωάννα Κουστένη είναι διδάκτωρ Κλινικής Ψυχολογίας του Τμήματος Ψυχολογίας του Παντείου Πανεπιστημίου με ερευνητικό αντικείμενο στο πεδίο της τεκμηριωμένης ψυχοθεραπείας. Σπούδασε Ψυχολογία στο Τμήμα Ψυχολογίας του Παντείου Πανεπιστημίου, από όπου έλαβε και Μεταπτυχιακό Δίπλωμα Ειδίκευσης στην Ψυχολογία και ΜΜΕ. Έχει εκπαιδευτεί ως ψυχοθεραπεύτρια και σύμβουλος στην οικογενειακή συστημική και προσωποκεντρική θεραπεία. Εργάζεται ιδιωτικά ως ψυχολόγος παρέχοντας ατομική και ομαδική συμβουλευτική και θεραπεία εφήβων και ενηλίκων. Από το 2006 έως σήμερα συμμετέχει ως συνδιδάσκουσα σε μαθήματα και σεμινάρια ψυχολογίας σε προπτυχιακούς και μεταπτυχιακούς φοιτητές στο Πάντειο Πανεπιστήμιο.